UX-Design

Setzen Sie auf UX-Design und erzeugen Sie Kundenbindung bereits beim Erstkontakt

Ob analog oder digital: Der Begriff „User-Experience“ beschreibt alle nutzerbezogenen Erfahrungsaspekte zu Interaktionen mit Ihren Produkten, Umgebungen, Einrichtungen oder Diensten.

Webseiten und Apps sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Dadurch haben sich Strukturen verändert.

Die Nutzer*innen sind anspruchsvoller geworden und gewöhnt, dass ihre Erfahrung in Kontakt mit Unternehmen, Produkten und Services auf ihre Nutzerbedürfnisse zugeschnitten sind. Moderne Unternehmen werden dadurch vor die Herausforderung gestellt, der Nachfrage mit exzellenten Benutzeroberflächen zu begegnen. Ansonsten droht der Absprung potenzieller Kundschaft. Die Lösung für diese Herausforderung bietet UX-Design: die Fokussierung auf positive Erfahrungen seitens der Kund*innen bei der Interaktion mit Ihrem Unternehmen. Für Nutzer*innen ist es beispielsweise entscheidend, dass sie in kürzester Zeit an Hand eines optimal konzipierten Zusammenspiels von Grafik, Text und interaktiven Elementen Ihr Unternehmenskonzept, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung konzeptuell erfassen können.

Wir sind erfahrene Profis auf dem Gebiet des UX-Designs. Wir verstehen die psychologischen Komponenten nutzerbasierter Erfahrungswerte und sind in der Lage, zielgruppenspezifische Konzepte zu entwickeln und umzusetzen. Zunächst erstellen wir dafür Konzepte für das User-, Interface- und Visual-Design, die wir dann in enger Zusammenarbeit mit Ihnen umsetzen. Anschließend werten wir mittels Monitorprogrammen die Erfahrungswerte der Nutzer*innen aus und optimieren so weiterhin die Schlüsselelemente zu Ihrem Erfolg. Wenn Sie auf UX-Design setzen, setzen Sie auf Kundenbindung bereits beim Erstkontakt und langfristigen Erfolg.